Традиционно при ответе на вопрос о гарантиях рекрутеры отвечают, что гарантируется бесплатная однократная замена кандидата в случае несоответствия занимаемой должности. Это действительно так. Однако, как показывает практика, для клиента гораздо важнее быть уверенным не в том, что в случае ошибки он получит возможность заменить устроенного сотрудника, а в том, что вероятность подобной ошибки при подборе снижена до минимума. Именно поэтому мы говорим о том, что гарантии качества работы закладываются на каждом из её этапов.
ГАРАНТИИ КАЧЕСТВА
• Точность понимания заказа
Залогом успешного выполнения любой задачи является правильный подход к ее постановке, формулировке. Именно поэтому данному этапу наши консультанты уделяют особое внимание. Как правило, при оформлении заказа достаточно подробно обсуждаются задачи, для решения которых будет принят сотрудник. Кроме того, уделяется внимание особенностям корпоративной культуры Компании-Клиента, ценностям и нормам принятым в коллективе. На основании полученной информации формируется профиль компетенций будущего сотрудника, т.е. набор личностных и профессиональных характеристик, которыми он должен обладать для успешной работы в данной компании на данном этапе ее развития.
• Экспертное знание рынка труда г. Красноярска
Поскольку структура компании основана на принципе специализации консультантов, каждый из наших сотрудников является экспертом в конкретной профессиональной сфере (например, отвечает только за подбор главных бухгалтеров). Благодаря этому он лично знаком с большинством ведущих специалистов данной сферы, знает средний уровень з/плат и компенсационных пакетов, понимает специфику должностных позиций и профессиональных задач, а также уровень требований к ним в большинстве организаций города.
• Технология "прямого" поиска, HeadHunting
Такое глубокое погружение каждого консультанта в свою проф.область делает возможным успешное применение технологии HeadHunting, являющейся основной в работе компании.
Опыт показывает, что для качественного выполнения заказа практически невозможно опираться только на базу данных (какой бы величины она ни была), необходимы механизмы оперативного привлечения нужных специалистов - мониторинг рынка, сеть рекомендателей, поиск среди специалистов, успешно работающих в настоящее время и т.д.
• Технологии оценки кандидатов
Система отборочных собеседований с кандидатами включает обязательное личное интервьюирование всех кандидатов по трем основным категориям: профессиональный уровень, необходимые личностные качества, мотивация и уровень корпоративной культуры.
Использование профессиональных тестов (для главных бухгалтеров), специализированных опросников (для специалистов сферы IT), системы case-заданий (для остальных направлений) позволяют объективизировать оценку профессионального уровня кандидатов.
• Мониторинг испытательного срока
Наше взаимодействие с Клиентом не заканчивается с выходом выбранного кандидата на работ: рекрутинговый проект считается завершенным только после успешного прохождения кандидатом испытательного срока. В течение периода адаптации консультанты компании поддерживают связь как с подобранным кандидатом, так и с его непосредственным руководителем, что дает возможность корректировать процесс адаптации. |